当社の機械学習による株価予測サービスにおいて、以下の条件を満たす場合に返金の対象となります。

• サービス開始から14日以内に返金申請を行った場合
• 技術的な問題により継続的にサービスを利用できない状況が発生した場合
• 約束されたサービス内容と著しく異なる内容が提供された場合
• システムの重大な障害により、30日以上サービスが利用不可能な場合

返金をご希望の場合は、以下の手順に従って申請を行ってください。

返金申請から実際の返金完了までの期間は以下の通りです。

• 申請受理から審査完了まで：営業日5-7日
• 審査承認から返金実行まで：営業日3-5日
• クレジットカード返金の場合：カード会社により1-2請求サイクル
• 銀行振込による返金の場合：承認後営業日2-3日

お支払いいただいた方法に応じて、返金方法が異なります。

• クレジットカード決済：元のカードへの返金処理を行います
• 銀行振込：ご指定の口座へお振込みいたします（振込手数料は当社負担）
• デビットカード：カード発行元の規定に従い処理いたします
• 電子マネー決済：各サービスの返金規定に準じます

なお、一部利用済みのサービス期間については日割り計算にて返金額を算出いたします。

以下の場合は返金対象外となりますので、予めご了承ください。

• 14日間のお試し期間を過ぎてからの申請
• 株価予測の精度に対する不満や投資損失を理由とする場合
• 利用者側の操作ミスやネットワーク環境による問題
• 規約違反が確認された場合
• 虚偽の情報による申請が発覚した場合