収集する個人情報の種類

当社では、サービスの提供および改善のため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。これらの情報は、お客様が当社サービスを利用される際に、適法な手段により収集いたします。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本的な連絡先情報
• サービス利用履歴、アクセスログ、クッキー情報
• お客様が入力された投資関連の設定情報や取引履歴
• お問い合わせ内容やカスタマーサポートでのやり取り
• 決済情報（ただし、クレジットカード番号は暗号化して保存）

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ使用いたします。これらの目的以外での使用は行わず、目的変更の際は事前にお客様にご連絡いたします。

主な利用目的

• 機械学習による株価予測サービスの提供
• お客様専用のダッシュボードやレポートの作成・配信
• サービスの改善・新機能の開発のための統計分析
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 重要なサービス更新やセキュリティに関する通知
• 法令に基づく開示請求への対応

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。第三者提供が必要な場合は、事前にお客様の同意を得るか、法令に基づいて適切に処理いたします。

委託先への情報提供

サービス運営上必要な業務を委託する場合、厳格な秘密保持契約を締結した信頼できる業者にのみ、必要最小限の情報を提供いたします。委託先の管理・監督も適切に行っております。

セキュリティ対策

当社では、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破損、改ざんから保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しております。

• SSL/TLS暗号化通信による安全なデータ送受信
• 多要素認証システムによるアクセス制御
• 定期的なセキュリティ監査とシステムの脆弱性検査
• 従業員に対する定期的な情報セキュリティ教育
• 24時間365日のセキュリティ監視体制

データ保存場所

お客様の個人情報は、日本国内の厳重に管理されたデータセンターに保存されており、国際的なセキュリティ基準に準拠した環境で管理されています。

保存期間と削除

個人情報の保存期間は、利用目的達成のために必要な期間に限定しております。法令で保存期間が定められている場合は、その期間に従います。

• サービス利用中：サービス提供のために必要な期間
• サービス終了後：原則として5年間（法令による保存義務がある場合を除く）
• マーケティング目的：お客様が配信停止を希望されるまで
• お問い合わせ履歴：解決後3年間

保存期間経過後は、復元不可能な方法で確実に削除いたします。お客様からの削除依頼があった場合は、法令上の保存義務がない限り、速やかに削除いたします。

国際的なデータ移転

当社では、サービスの向上や技術的なサポートのため、一部の個人情報を海外の関連会社や委託先に移転する場合があります。この場合、適切な保護措置を講じております。

移転先と保護措置

EU圏内の十分性認定を受けた国または地域への移転に限定し、標準契約条項の締結や適切性認定制度の活用により、日本と同等レベルの保護を確保しています。

クッキーの使用について

当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーの使用により、お客様により良いユーザーエクスペリエンスを提供しております。

• 必要なクッキー：サイトの基本機能に必要不可欠なもの
• 機能的クッキー：お客様の設定やログイン状態の保持
• 解析用クッキー：サイト利用状況の分析とサービス改善

ブラウザの設定によりクッキーを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイトでの掲示やメールでの通知により、事前にお客様にお知らせいたします。

軽微な変更の場合は、ウェブサイトへの掲載をもって通知に代えさせていただく場合があります。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。